Conserje con IA para restaurantes

    El cliente se sienta. Escanea el QR. Decide más rápido.

    Un conserje en la mesa que responde solo con lo que está en tu carta: precios, ingredientes, alérgenos. Ayuda al cliente a elegir y a pedir más, sin que tu equipo repita la carta mesa tras mesa.

    Menos explicaciones. Más pedidos. Mejor ritmo en la sala.

    Tasca Menu

    Conserje Tasca Menu

    En línea ahora

    Tasca Menu

    ¡Hola! Soy tu conserje virtual. ¿Cómo puedo ayudarte con tu pedido hoy? 🍽️

    El conserje es una IA y puede cometer errores.

    ¿Prefieres en el móvil?

    Apunta la cámara al QR y abre la carta de demostración como si estuvieras en la mesa.

    Abrir la carta de demostración
    El momento más importante del servicio

    La decisión ocurre antes del pedido

    Cuando el cliente se sienta a la mesa, surgen siempre las mismas dudas:

    "¿Qué plato es más ligero?"

    "¿Qué recomiendan para compartir?"

    "¿Tienen opciones sin gluten?"

    "¿Qué vino combina mejor?"

    Cada una de esas preguntas ralentiza el servicio y arrastra al equipo a explicaciones repetidas, sobre todo en hora punta.

    Tasca Menu actúa justo aquí

    El cliente escanea el QR de la mesa

    "¡Hola! ¿Te ayudo a elegir?"

    ¡Hola! Estoy aquí para ayudarte a elegir. ¿Qué buscas hoy?

    ¿Qué plato es más ligero?

    Te recomiendo la Lubina a la Plancha: 280 g, ligera y para 1 persona. Combina a la perfección con nuestro Vino Blanco de la casa.

    Cómo funciona en la práctica

    1

    El cliente escanea el QR de la mesa

    "¡Hola! ¿Te ayudo a elegir?"

    2

    Conversa con el conserje del restaurante

    Entrenado con la carta real, las reglas de la casa y las sugerencias del equipo.

    3

    Decide con más confianza y rapidez

    Incluso antes de llamar a un camarero.

    El resultado se nota en la sala:

    decisiones más rápidas

    menos mesas esperando a alguien

    más pedidos cerrados por mesa

    Cuando la respuesta importa

    Qué hace cuando no sabe

    La alergia es la única pregunta de la carta en la que equivocarse tiene consecuencias. Ahí es donde un conserje demuestra si es de fiar.

    Conserje del restaurante

    En línea

    Soy alérgico al marisco. ¿La Tilapia à Delícia es segura para mí?

    La Tilapia à Delícia no incluye marisco ni crustáceos entre sus alérgenos; la carta indica gluten, pescado y lactosa. Aun así, eso no confirma que sea segura para tu alergia. El equipo debe confirmar la preparación y el riesgo de contaminación cruzada antes de que elijas.

    El conserje es una IA y puede cometer errores.

    Conversación real con el conserje de demostración, el 22 de septiembre de 2026. Sin editar.

    Responde solo con lo que está registrado

    Nombre, precio, variante y alérgeno salen de la carta del restaurante, en la traducción que el restaurante registró. Lo que no está ahí, no se lo inventa.

    La respuesta se revisa antes de aparecer

    Una segunda capa lee cada respuesta y frena la que se sale de la carta, promete lo que no puede o cambia de idioma. Cuando ocurre, el cliente ve la respuesta corregida y un aviso de que fue revisada.

    Cuando no sabe, lo dice y deriva

    No afirma que un plato sea seguro. Dice lo que la carta informa, lo que no informa, y pide confirmarlo con el equipo. Y el pie del chat avisa, en todos los idiomas, de que la IA puede equivocarse.

    Un conserje que dice "no lo sé" en el momento justo vale más que uno que responde siempre, aunque no sepa.

    Beneficios

    Qué cambia en el día a día del restaurante

    Todo esto ocurre antes de que el pedido llegue a la cocina.

    El cliente entiende la carta solo

    Conversa, compara y elige sin esperar al equipo.

    El equipo deja de repetir la carta

    Menos interrupciones, más foco en el servicio y en el ritmo de la sala.

    Más pedidos por mesa, de forma natural

    El conserje sugiere entrantes, guarniciones y bebidas mientras el cliente decide.

    Ticket medio mayor, sin presión

    Sugiere lo que combina con el pedido, sin empujar la venta.

    Una experiencia más fluida para todos

    Cliente seguro. Equipo menos saturado. Servicio más rápido.

    La plataforma

    El conserje es la punta. La carta es la base.

    Registras la carta una vez, o la importas desde un PDF, y se convierte en carta digital, traducción, conserje e informe.

    Cada plato con los detalles que el cliente necesita

    • Precio con variantes (450 g / 900 g, media / entera) y opcionales con reglas: punto de la carne, guarniciones, extras.
    • 29 alérgenos y 10 dietas, además de los tuyos personalizados. El panel muestra cuántos platos aún no han declarado nada.
    • Ración, foto, código interno y campos libres (origen, productor, graduación alcohólica): lo que tu carta necesite.
    • Destacados, especiales del día, subcategorías y el orden que tú definas.

    Del PDF a la carta, revisada por ti

    • Envía el PDF, una foto o una hoja de cálculo: la IA extrae categorías, platos, precios y descripciones.
    • Nada entra sin revisión. Ves todo lo que se extrajo y lo corriges antes de confirmar.
    • ¿Cambió la carta? Un clic sincroniza el conserje, en todos los idiomas que atiende la casa.

    Traducida por IA, aprobada por ti

    • Traduce la carta entera de una vez, o plato a plato, a los idiomas que elijas.
    • Cada campo muestra el original junto a la traducción. Lo que la IA haga mal, lo corriges tú.
    • El conserje lee la carta en la traducción que aprobaste, y la pantalla del cliente habla siete idiomas.

    Un conserje calibrado por la casa

    • Tono de voz y personalidad, frases que usar y frases que evitar.
    • Escenarios como "quiere impresionar a alguien", y qué destacar en cada uno. Especiales por día de la semana.
    • Entrantes, bebidas y postres: sugerir siempre, solo si preguntan, o nunca.
    • Prueba integrada: simula las preguntas de los clientes antes de poner el QR en la mesa.

    En la mesa, sin app

    • QR listos para imprimir: pegatina o pirámide de mesa, cinco estilos, con tus colores y tu logo.
    • Carta digital que se abre en el navegador, en tema claro u oscuro, en el idioma del cliente.
    • Horario de apertura y estado de la casa: fuera de horario, el conserje lo sabe.

    Lo que preguntan los clientes se convierte en información

    • Bandeja de entrada con todas las conversaciones, y el sentimiento de cada una.
    • Preguntas más frecuentes y platos más mencionados: lo que falta en la carta, dicho por el cliente.
    • Conversaciones sin respuesta y tasa de resolución, para saber dónde se atasca el conserje.
    • Analítica de la carta: sesiones, mesas, idiomas, platos y categorías más vistos, por hora y por día.
    Próximamente

    Google Maps

    La única integración prevista, y la próxima en llegar. Los detalles llegarán cuando esté en línea. Aquí no se promete lo que todavía no existe.

    En el panel

    Mira cómo funciona por dentro

    Pantallas reales del panel del restaurante, de una cuenta de demostración.

    Tú decides cuánto sugiere

    Solo cuando el cliente pregunta, o con una sugerencia de entrante y bebida en el momento justo. Tú eliges el momento, lo que nunca debe hacer y la longitud de la respuesta, en campos sencillos y sin código.

    Pantalla de reglas de comportamiento del conserje: interruptores para sugerir entrantes y bebidas, la opción de postres y el momento de la sugerencia.

    Precio

    Dos planes. Todo incluido en los dos.

    Contamos conversaciones, no preguntas. Sin comisión por pedido, sin app, sin hardware. La diferencia entre los planes es solo el volumen de la casa.

    Casa

    14 días gratis

    500 sesiones al mes

    • Carta completa, con importación desde PDF o foto
    • Traducción con IA, revisada por ti, en todos los idiomas que elijas
    • Conserje calibrado por la casa, con tono y reglas especiales
    • QR listos para imprimir y carta digital sin app
    • Bandeja de entrada y analítica de la carta
    Empezar con este plan

    Una prueba gratuita por tarjeta, con límite de sesiones. Antes de confirmar, ves lo que se cobrará.

    Casa llena

    14 días gratis

    2000 sesiones al mes

    • Carta completa, con importación desde PDF o foto
    • Traducción con IA, revisada por ti, en todos los idiomas que elijas
    • Conserje calibrado por la casa, con tono y reglas especiales
    • QR listos para imprimir y carta digital sin app
    • Bandeja de entrada y analítica de la carta
    Empezar con este plan

    Una prueba gratuita por tarjeta, con límite de sesiones. Antes de confirmar, ves lo que se cobrará.

    Qué es una sesión: una conversación de hasta 25 mensajes enviados, dentro de 4 horas. Una mesa que pregunta, compara y decide es una sesión.

    ¿Más de 2.000 sesiones al mes, o varias casas? Habla con nosotros.

    FAQ

    Preguntas frecuentes

    Todo lo que necesitas saber sobre Tasca Menu

    ¿Aún tienes dudas? Habla con nosotros

    Nuestro equipo está disponible para resolver todas tus preguntas y agendar una demo personalizada.

    Correo electrónico

    [email protected]

    Horario

    De lunes a viernes, de 9 h a 18 h (hora de Lisboa)

    Respuesta

    En un máximo de 24 h laborables